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[Breizhfox]

Comment vous débarrasser de vos soucis et être plus efficace ?

Vous avez sans doute remarqué combien votre esprit
peut être préoccupé par ce qui va arriver,
par des soucis et des problèmes.

Le temps, soustrait à l'action ou à la réflexion concrète,
pèse lourd sur votre disponibilité vis-à-vis des autres,
sur votre écoute, sur votre créativité.

**Une histoire vraie**

Un jour, un expert en Organisation, nommé Ivy Lee,
interviewa Charles Schwab, président de la Bethlehem
Steel Cy.

Lee décrivit les services de son organisation à Schwab
et termina en disant :

- Par nos services, vous saurez comment mieux diriger
cette affaire.

- Ne m'en contez pas, répondit Schwab. Je ne dirige pas
aussi bien que je sais pouvoir le faire. Car ce dont
nous avons besoin, ce n'est pas d'un supplément de
connaissance, mais bien d'un supplément d'action.

**Pas de savoir supplémentaire, mais de l'action**

- Si vous pouvez nous donner quelque chose qui nous
poussera à réaliser les tâches que nous savons déjà avoir
à faire, je vous écouterai avec plaisir et vous paierai
la somme que vous me demanderez.

- Très bien, répondit Lee. Je puis en 20 minutes vous
donner quelque chose qui améliorera vos réalisations d'au
moins 50 %.

- Très bien, répondit Schwab, allons-y ! Je dispose d'à
peu près ce temps avant de prendre mon train.

Lee tendit à M. Schwab une feuille de papier blanc et
dit :

- Écrivez, sur ce papier, les 6 plus importantes tâches
que vous avez à réaliser demain.

Cela prit environ 3 minutes.

- Maintenant, dit Lee, numérotez-les par ordre
d'importance.

Schwab prit 5 minutes pour réaliser cela.

- Maintenant, reprit Lee, mettez ce papier dans votre
poche, et que la première chose que vous ferez demain
matin soit de jeter un coup d'oeil au point Nº 1 et de
commencer à y travailler jusqu'à ce qu'il soit accompli.

Ensuite, occupez-vous du point Nº 2 de la même façon.
Après, du point Nº 3 et ainsi de suite. Faites-le jusqu'à
la fin de la journée.

Ne vous tracassez pas si vous avez seulement terminé une
ou deux choses en vue. Vous êtes en train de travailler
aux plus importantes, les autres peuvent attendre.

Si vous ne pouvez les terminer par cette méthode,
vous ne l'auriez pu par aucune autre méthode.
Et sans avoir utilisé l'un ou l'autre système,
vous n'auriez probablement pas encore décidé laquelle
était la plus importante.

Procédez de même pour chaque jour de travail.
Après que vous vous serez convaincu vous-même de la valeur
de ce système, faites-le essayer par vos cadres et
employés.

Essayez-le aussi longtemps que vous le désirez, et
ensuite, envoyez-moi le chèque pour ce que vous pensez
qu'il représente en valeur.

L'interview entière dura environ 30 minutes.
Et, quelques semaines plus tard, Schwab envoya à Lee un
chèque de 25.000 euros avec une lettre exprimant que la
leçon avait été la plus profitable qu'il ait jamais
apprise, et cela en ne considérant que le seul point de
vue financier.

En 5 ans, ce plan se révéla en grande partie à l'origine
de la transformation de la Bethlehem Steel Cy, totalement
inconnue alors, en producteur indépendant d'acier le plus
important du monde.

Et il aida Charles Schwab à gagner 100 millions d'euros
et à devenir l'homme le plus connu dans le milieu de
l'acier.

Vous connaissiez l'histoire ? Très bien. Mais le
faites-vous chaque jour ?

Pouvez-vous vous permettre de gaspiller 25.000 euros ?
Non ? Alors dès demain, mettez-vous à l'ouvrage : votre
vie en sera transformée.

P.S. : Il ne suffit pas de penser à ces choses
importantes, il faut les écrire, pour que de soucis,
elles se transforment en projets.

www.communicateurs-efficaces.com

[Breizhfox]

Comment réagir avec succès face à une personne "difficile"

Dans vos relations avec les autres, il peut vous arriver
  d'avoir affaire à des gens dont le mauvais caractère vous
  met en difficulté.

  Quel que soit le type de difficulté que vous rencontrez,
  vous devez adopter une stratégie pour y faire face avec
  succès.

  En voici une qui a été définie par un psychologue
  américain, le Dr Robert Bramson. Cette stratégie comporte
  4 grandes étapes.

**1. Évaluer la situation**

  Ne vous précipitez pas pour qualifier quelqu'un de
  "difficile" sous prétexte que vous avez un problème avec
  lui. Un comportement difficile peut être passager et
  résulter des circonstances du moment.

  La première chose à faire est de vous assurer que vous
  avez vraiment affaire à une personne "difficile".

  Pour cela, posez-vous les questions suivantes :

  - La réaction de cette personne est-elle une constante
chez elle ? Votre propre réaction n'est-elle pas
excessive ?

  - Une discussion ouverte serait-elle suffisante pour
éclaircir la situation ?

**2. N'essayez pas de changer l'autre à tout prix**

  Dites-vous bien que, tout en faisant votre possible pour
  améliorer la situation entre vous et la personne
  "difficile", vous ne devez en aucun cas essayer de
  modifier la personnalité de votre interlocuteur.

  Vous aurez beau vous efforcer de changer quelqu'un de
  "difficile" en un être "facile à vivre" (tout au moins
  selon vos critères), vous n'y arriverez jamais. Tout ce
  que vous pouvez faire, c'est modifier son attitude
  vis-à-vis de vous.

C'est en mettant à nu le problème ou le conflit implicite
  qui ternit vos relations que vous pouvez lui permettre de
  voir plus clair en elle.

**3. Prendre vos distances**

  Il est indispensable d'apprendre à se protéger des gens
  "difficiles" et des situations conflictuelles qu'ils
  peuvent causer.

  Lorsque nous avons à faire face à une relation "difficile",
  nous avons tendance à nous impliquer fortement. Nous
  perdons toute objectivité. Notre existence de tous les
  jours est affectée par cette préoccupation. Nous risquons
  de devenir "obsédés" par la personne "difficile" et le
  problème que nous avons avec elle.

  Créez-vous quelques phrases "bouclier" qui vous protègent.

  Ce sont des affirmations positives qui vous permettent de
  garder une vision positive de vos buts et objectifs.

  Ces phrases doivent être :

  - Personnelles.

  Le "je" garantit votre identification avec ce que vous
  assurez : "Je suis une personne de valeur".

  Le "je" établit cela comme vrai, pour vous et votre
  subconscient.

  - Au temps présent.

  Votre affirmation doit être formulée au présent, même si
  elle se réfère à une situation future.

Par exemple, si vous souhaitez garder votre calme face à
  une personne "difficile", la prochaine fois que vous la
  rencontrerez, votre affirmation sera : "Je reste calme"
  et non pas "La prochaine fois, je resterai calme" ; car,
  lorsque vous vous trouverez vraiment en face d'elle, vous
  penserez : "La prochaine fois...".

  Les affirmations s'adressent à notre pensée inconsciente
  pour laquelle, seul, le présent existe.

  - Positives.

  Notre psychisme fait mal la différence entre une chose et
  la négation de cette même chose.

  Par exemple, si votre objectif est de ne pas avoir peur à
  votre prochaine rencontre avec une personne "difficile",
  ne rédigez pas votre affirmation comme :
  "Je n'ai pas peur de..." car cela maintient présente à
  votre esprit la "peur", mais : "Je me sens fort et sûr de
  moi" ou "Je reste calme, quoi qu'il arrive".

  La règle est de se concentrer sur ce vers quoi on se
  dirige et non sur ce que l'on souhaite éviter.

**4. Adopter une stratégie positive**

  Vous avez le choix entre créer un rapport de force ou
  chercher une issue satisfaisante pour les 2 parties.

  Le meilleur choix, c'est certainement de chercher une
  interaction positive. Le positif attire le positif.
  Ne pas répondre à l'agression par l'agression est
  certainement la pierre angulaire de tout changement
  significatif dans les relations difficiles.

N'oubliez jamais qu'une personne, aussi "difficile"
  soit-elle, est capable de réagir positivement et qu'il y
  a en elle toutes les ressources dont elle a besoin pour
  devenir une personne ouverte, positive et communicative.

  Pour cela :

  - Cessez de participer au jeu destructeur.

  - Débarrassez-vous des déchets et des scories qui
alourdissent votre relation.

  - Commencez à faire la collection de "points dorés"
(cherchez tous les points positifs de l'autre).

  - Créez des conditions pour des interactions positives.

  Avec tout cela, vous verrez s'accomplir des miracles !

www.communicateurs-efficaces.com

[ste-phanie]

Des conseils de développement personnel gratuits ! merci Sinon j'ai une question : quand est-ce qu'il faut faire appel à un coach en développement personnel ?

[napo]

Quand tu en sentiras le besoin, sinon tu n'appelles personne.